快递业的迅猛发展得益于电子商务和网络购物的推动作用。网购市场的服务主体是电商企业，快递市场的服务主体是快递企业，两大服务领域的主体是一种相互支撑、共同发展的关系。
2014年全市快递收件量1271.7万件，同比增长87%；派件量2243.3万件，同比增长95%；业务收入13186.4万元，同比增长21%，继续保持高速增长态势。
从收件量87%的增幅可以凸显电商的发展速度是非常迅猛的。近年来电子商务迅速崛起，荆州的各种特色产品也越来越多地通过网络销售。比如：以青泥巴为代表的洪湖的莲藕、以红叶为代表的岑河针织品等。
邮政管理部门通过实施“快递下乡”，带给农民生产增收和网购便利。去年11月，洪湖迎来新华社、*电视台、*人民广播电台、经济日报、人民政协报、工人日报、中国交通报、中国邮政快递报、《快递》杂志等多家*新闻媒体和行业媒体记者前来采访。采访组先后采访了部分快递公司、莲藕种植农户、电商和“淘宝代购”服务商。采访组走访洪湖街头的“淘宝代购”服务商了解到“淘宝代购”这一新兴业态产生的原因及较终便利群众，为老百姓节支的效果。
淘宝代购在荆州已经很成气候，不仅洪湖有,其他县市也有；不仅城区有，乡镇、村组也有。这种网络代购就类似于浙江遂昌的“赶街模式”。简单地说，就是在每个村找一家便利店，作为电商的合作伙伴。赶街为每一个村网点提供一台可以上网的电脑，由便利店的老板为村民代发、代收包裹，也提供代买和代卖网上商品的服务。
可以说，没有快递业的帮助，电子商务不会凯歌高奏。无论是快递哥还是客服妹，无论是分拣师傅还是司机大叔，每一个订单的完成都离不开他们辛勤的付出。他们中的很多人可能都不懂怎么网购，却成为网购中较不可或缺的“螺丝钉”。
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